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你在博喜体育查赛程、看点球记录、订阅轮次提醒时留下的信息,是怎么被收集的、用在哪些地方、什么时候删除,这一页逐项说明;如果你想知道自己能怎么查询、更正或撤回,也都在下面写清楚了。
01
我们收集哪些信息
按你使用服务的三种方式来分,收集的内容各自不同。每一种场景里,只取完成这项服务真正需要的那部分,不会顺手多拿。
浏览与查询赛程数据时
- 设备与浏览器信息:操作系统、浏览器版本、屏幕尺寸,用来让赛程表、点球记录和角球分项在不同尺寸的手机上都能正常显示。
- 访问记录:打开过的页面、停留时长、从哪个入口进来,用来判断哪一轮比赛的查询量集中、哪个数据面板最常被打开。
- 网络地址:IP 地址对应的省市范围,用于了解不同地区对中超、足协杯与亚冠比赛的关注分布。
- 查询条件:你在检索赛程、点球记录、客场胜率与角球分项时选中的赛季、轮次和球队。
注册账号与订阅提醒时
- 注册凭据:手机号码或电子邮箱,用于登录与找回账号。
- 账号资料:昵称、头像,以及你自愿填写的所属球迷组织。
- 偏好设置:常看的球队、默认进入的赛季、是否接收轮次提醒与赛后数据上线通知。
通过客服或纠错渠道联系我们时
- 联系方式:你在咨询、纠错时主动留下的邮箱或电话。
- 沟通内容:邮件正文、通话记录,以及你提交的截图与文字说明。
02
信息如何使用
收集到的信息围绕下面几件事展开,不用在与体育数据服务无关的方向上。
- 完成查询并保持结果一致:把你选择的赛季与轮次带进查询结果,同一场比赛在手机、平板和网页端打开时,看到的是同一份赛程与同一组点球记录。
- 账号同步:登录后,收藏的赛程、订阅的轮次提醒和常用球队跟随账号走,换设备不用重新设置一遍。
- 服务通知:在开赛前、终场数据上线后给你一条提醒;这类通知随时可以在账号设置里关掉。
- 安全防护:识别异常登录、拦截批量抓取,保护你的账号,也保护平台上逐年整理的赛事数据。
- 服务改进:汇总哪些功能被频繁打开、哪些查询路径走不通,作为下一次版本更新的优先项。
03
Cookie 与访问统计
站点用少量 Cookie 维持基本功能,另有访问统计用来了解页面被使用的情况。两部分各自的作用如下。
- 必要 Cookie:保持登录状态、记住你选中的赛季与球队、防止跨站伪造请求。这类 Cookie 关掉之后,赛程与点球记录查询会频繁要求你重新登录。
- 偏好 Cookie:记住你上次停留的轮次与列表排序方式,下次打开直接落在原来的位置。
- 访问统计:记录页面访问次数、访问路径与设备类型,以汇总形式呈现,用来观察某一轮比赛期间查询量的高峰时段。统计采用站点自有的方式完成,不接入外部广告投放脚本。
- 自行调整:主流浏览器都能在设置里查看、删除或拒绝 Cookie;使用无痕窗口访问,关闭窗口后即清除本次记录。
- 清除后的影响:需要重新登录一次,并重新设置常用球队与默认赛季;已有的订阅关系不受影响。
04
信息保存与安全措施
信息保存多久,取决于它承担什么用途;访问权限则按岗位最小化分配。
- 账号信息:在账号存续期间保留。注销后进入删除流程,账号资料与订阅关系一并清除。
- 客服与纠错记录:按业务需要保留一段时间,用于跟进同一个问题、确认数据修正结果是否已上线。
- 访问统计:以汇总形式保留较长时间,不再指向具体个人。
- 权限分配:账号资料与访问统计由不同小组分别管理,只有被授权的岗位才能查看,操作过程留下记录。
- 技术措施:数据传输过程加密,登录异常会触发提醒,平台定期开展安全自查与漏洞修复。
- 资质情况:博喜体育已通过信息系统安全等级保护三级测评,并拥有体育数据服务相关软件著作权 9 项。
05
你的信息权利
- 查询:可以请求查看与你的账号关联的信息类目,包括注册凭据、偏好设置与订阅记录。
- 更正:昵称、联系方式等登记有误时,可自行在账号设置里修改,也可以提交请求由客服协助处理。
- 删除:可以申请注销账号,账号资料与订阅关系在注销后进入删除流程。
- 撤回同意:轮次提醒、赛事通知、个性化球队推荐都可以在账号设置里随时关闭,也可以在邮件中一并说明。
- 投诉与反馈:如果你对某项信息处理方式有疑问,通过上面任一渠道提出,我们会说明处理结果。
未成年人在使用查询与订阅功能前,建议先与监护人沟通并获得同意。